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- 日本“住友商社”的中國教訓(xùn)：明治時(shí)期，住友家族曾因“天皇近臣引薦”而放松對鐵礦供應(yīng)商的查驗(yàn)，誰知對方仗著“熟人關(guān)系”以次充好，險(xiǎn)些毀掉與英國的合約。痛定思痛后，他們照搬《晉商避坑錄》，定下“熟人交易必過三關(guān)”：第一關(guān)，查對方三年內(nèi)與其他熟人的交易糾紛；第二關(guān)，邀非利益相關(guān)的第三方驗(yàn)質(zhì)；第三關(guān)，在契約里明寫“縱使親族，違約必罰”——恰似晉商喬致庸所言：“怕傷面子才會(huì)丟里子，守得住里子，面子才長久。”

- 現(xiàn)代商海的“老理新用”：某跨境電商創(chuàng)始人初創(chuàng)業(yè)時(shí)，表哥帶著“血濃于水”的情分來推銷劣質(zhì)包裝材料，他沒駁面子，卻拉著表哥去參觀合作的工廠：“您看這生產(chǎn)線，次品率超過0.5%就整批銷毀。不是我不認(rèn)親戚，是消費(fèi)者不認(rèn)‘親戚牌’?！焙髞肀砀绺麑W(xué)品控，竟成了區(qū)域優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商——原來真正的防熟，不是推開熟人，而是讓“生意歸生意，人情歸人情”，中間隔層透亮的玻璃。

四、老茶樓上的“面子哲學(xué)”

嶺南“陶陶居”的二樓雅座，常有老掌柜們聊“熟臉經(jīng)”。西關(guān)的李老板愛講個(gè)古：清末有位鹽商，每逢熟人來談生意，必先請吃一道“陳皮老鴨湯”——湯里的陳皮是十年陳香，鴨肉燉得酥爛，唯獨(dú)鴨骨留得整整齊齊?？腿丝渌爸厍椤?，他卻指著骨說：“陳皮是情分，鴨肉是生意，這骨頭便是規(guī)矩——情分能潤味，生意能飽腹，規(guī)矩卻得撐著這碗湯的架子。”

- 《清稗類鈔》的“拒熟妙方”：有徽商遇故友求賒瓷器，明知對方好賭，卻不說“不賒”，只道：“你若能陪我抄三日《陶朱公商訓(xùn)》，我便按市價(jià)的七成貸你?！比蘸螅视殉健柏?cái)自道生，利緣義取”時(shí)，自覺羞愧，主動(dòng)作罷——真正的防熟，不是冷臉拒人，而是讓“面子”在規(guī)矩面前，自己知趣地退半步。

- 西湖畔的“茶局暗語”：龍井村的茶農(nóng)老周，見城里熟客來買茶，必先捧出三杯茶：第一杯明前茶，按市價(jià)算；第二杯雨前茶，標(biāo)“老友特惠”；第三杯去年的陳茶，白送——“茶分新舊，賬分明暗，您喝我的茶，我念您的情，但哪筆是生意，哪筆是交情，得像這茶湯，清清爽爽分三層。”

夕陽把“恒泰祥”的匾額染成金紅，陳掌柜握著那塊“防熟”檀木牌，在新擬的契約上鄭重畫押：哪怕來者是“抱過自己的表舅”，也得寫明“賒貨期限、逾期利息、質(zhì)押物件”三項(xiàng)——墨痕落在宣紙上，像極了父親當(dāng)年在柜臺上刻下的那條分界線，左邊是“熟人的面子”，右邊是“生意的里子”，中間留著寸許空白，剛好容得下一句“按規(guī)矩來，才是真交情”。

伙計(jì)抱著契約出門時(shí)，見表舅家的兒子正站在街角徘徊，手里捏著張皺巴巴的欠條——暮春的風(fēng)掀起他的袖口，露出腕上那串陳掌柜幼年送他的桃核手串，紅繩雖舊，桃核卻被磨得發(fā)亮。原來有些圈套，從來不是熟人故意設(shè)的，而是我們自己用“面子”織的網(wǎng)，唯有把規(guī)矩當(dāng)剪刀，時(shí)時(shí)剪去網(wǎng)里的雜念，才能讓真正的情誼，像那串桃核手串般，經(jīng)得住歲月的摩挲，卻不被歲月的塵埃蒙了光。

老掌柜望著漸遠(yuǎn)的人影，忽然想起父親說過的話：“熟人的面子是朵花，生意的規(guī)矩是片葉——花離了葉會(huì)謝，葉護(hù)著花才久?！敝讣鈩澾^檀木牌上的“防熟”二字，他忽然懂了：所謂防熟，從來不是防著熟人，而是防著自己在“面子”里，丟了生意的根。