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過了一會兒，等老奶奶的情緒穩(wěn)定了一些，她眼中依然帶著期盼，再次開口問道：“如果說沒有結(jié)婚證，戶籍部門給我們開婚姻關(guān)系證明，能不能辦理夫妻更名？”

我皺著眉頭，大腦飛速地回憶著我省不動產(chǎn)登記的條例和規(guī)范，心里卻有些拿不準(zhǔn)，遲疑了一下說道：“大爺、大媽，這個情況我也不太確定。您二位稍等，我需要向領(lǐng)導(dǎo)請示一下?！?

說完，我腳下生風(fēng)，快步離開窗口，朝著科長的辦公室走去。一路上，我的心情如同揣了一只小兔子，忐忑不安，心里默默祈禱著能給這對老夫妻一個滿意的答復(fù)。

來到科長辦公室門前，我整理了一下自己的情緒，輕輕敲了敲門，得到允許后走了進(jìn)去。我站在科長面前，將事情的來龍去脈詳細(xì)地向科長說明了一遍，包括老夫妻的情況、他們的訴求以及我的困惑，每一個細(xì)節(jié)都不敢遺漏。

科長坐在辦公桌前，神情專注地聽著我的敘述。聽完后，他雙手交叉放在下巴處，陷入了短暫的沉思。房間里安靜得仿佛能聽到針落地的聲音，我的心也提到了嗓子眼，緊張地等待著科長的答復(fù)。

片刻之后，科長抬起頭看著我，緩緩說道：“確實是這樣，咱們的規(guī)定里沒有明確說必須是結(jié)婚證，戶籍部門開具的婚姻關(guān)系證明應(yīng)該也是可以作為有效材料的。你去跟他們說吧。”

聽到科長的答復(fù)，我心里那塊沉甸甸的石頭終于落了地，松了一口氣，連忙說道：“好的科長，謝謝您！”

然后我懷揣著希望，急匆匆地回到窗口，看到老夫妻還在那里焦急地等待著，眼神中充滿了期待，那期待的目光仿佛能穿透我的靈魂。

我面帶微笑，盡量讓自己的語氣顯得輕松愉快，對他們說道：“大爺、大媽，我剛請示了領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)說戶籍部門開具的婚姻關(guān)系證明是可以的?！?

老夫妻聽了，臉上的愁云頓時消散了不少，露出一絲喜悅的神情。他們兩人對視一眼，眼中滿是欣慰，仿佛在黑暗中看到了一絲曙光。

然而，他們并沒有立刻表態(tài)，而是湊在一起竊竊私語了幾句。

大爺說：“老婆子，這證明咱去開嗎？”

老奶奶回道：“我也拿不準(zhǔn)，不知道麻不麻煩?！?

大爺又說：“要不問問小伙子？”

于是他們看向我，大爺問道：“小伙子，開這個證明難不難？要跑很多地方嗎？”

我耐心地回答：“大爺，具體的流程可能因地區(qū)而異，不過應(yīng)該不會太復(fù)雜，您去戶籍部門問問，他們會告訴您詳細(xì)的步驟。”

老奶奶說道：“要是太麻煩，還不如就不辦了，折騰來折騰去的?！?

大爺反駁道：“那怎么行，這房子的事兒得弄清楚。”

老奶奶瞪了大爺一眼：“你就知道弄清楚，也不考慮考慮咱倆這身子骨能不能經(jīng)得起這么折騰！”

大爺提高了音量：“這房子的事兒不弄好，以后更麻煩！”

老奶奶氣呼呼地說：“麻煩麻煩，反正我不想再跑了！”

這時，大爺拉著老奶奶的手，聲音放緩說道：“老婆子啊，咱們都走到這一步了，再堅持堅持，說不定很快就能辦好。你想想，要是不辦，以后心里總是個疙瘩?！?

老奶奶皺著眉頭說：“可是這一趟趟跑，我真的累了。”

大爺安慰道：“我知道你累，我也累，但是為了把這事兒辦好，咱就再辛苦辛苦。再說了，就算麻煩點，只要能把名字改過來，也值得啊?！?

老奶奶嘆了口氣：“唉，好吧好吧，那就再試試?？梢寝k不成，我可跟你沒完。”

大爺笑著說：“放心吧，一定能辦成。”

兩人為此爭論了好一會兒。

過了一會兒，他們沒有向我回答，只是相互攙扶著緩緩站起身來。兩人的眼神中透露出一絲無奈和猶豫，然后顫顫巍巍地轉(zhuǎn)身走出了登記大廳。

望著他們離去的背影，我的心中五味雜陳，像打翻了一個調(diào)味瓶。這對老夫妻相伴多年，風(fēng)風(fēng)雨雨都攜手走過，如今只是想辦理一個簡單的更名手續(xù)，卻遇到了這樣的波折。我在心里默默祝愿他們能夠順利解決這個問題，安享晚年。

下班后，我拖著疲憊的身體走在回家的路上。夕陽的余暉將我的身影拉得很長，街道兩旁的樹木在微風(fēng)中輕輕搖曳。然而，我的腦海中還不斷浮現(xiàn)出那對老夫妻的身影，他們期盼的眼神、無奈的表情以及那蹣跚的背影，如同電影畫面一般在我的腦海中反復(fù)播放。

我不禁想到，在生活中還有多少像他們這樣的老人，因為時代的原因或者其他種種情況，在辦理一些手續(xù)時遇到困難。他們或許不懂復(fù)雜的規(guī)定和流程，或許因為各種原因無法提供齊全的材料，但他們的需求卻是真實而迫切的?；蛟S我們作為服務(wù)人員，應(yīng)該更加用心地去幫助他們，理解他們的處境，讓他們感受到社會的溫暖和關(guān)懷。