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玻璃門把手上黏著半塊干掉的奶茶漬，李君浩推開門的瞬間，一股混雜著速溶咖啡與汗味的熱浪撲面而來。銷售部二十幾張辦公桌像沙丁魚罐頭般擠作一團(tuán)，此起彼伏的微信提示音、電話鈴聲和鍵盤敲擊聲，在狹小的空間里撞出刺耳的回響。

\"張總您聽我解釋！這批紅色剎車片確實(shí)沒貨了！\" 銷售主管王強(qiáng)扯著領(lǐng)帶，脖子漲得通紅，手機(jī)貼在耳邊幾乎要被捏碎。他腳邊散落著七八張快遞單，最新那張的收件人姓名被憤怒的紅筆重重劃掉。李君浩彎腰避開垂落的電線，運(yùn)動鞋底黏住了張皺巴巴的發(fā)貨單，撕開時(shí)發(fā)出刺耳的 \"刺啦\" 聲。

“小李，別杵在那！”王強(qiáng)突然轉(zhuǎn)頭，他的聲音帶著些許不耐煩和急切。他的鏡片后的眼睛布滿血絲，透露出疲憊和焦慮。

李君浩被這突如其來的喊聲嚇了一跳，他連忙回過神來，快步走到王強(qiáng)的辦公桌前。

“幫我把2023-0715批次的訂單數(shù)據(jù)調(diào)出來！”王強(qiáng)的語氣很生硬，似乎對李君浩的遲緩有些不滿。

李君浩不敢怠慢，迅速在電腦上操作起來。他熟練地打開相關(guān)文件夾，找到對應(yīng)的Excel表格。

然而，當(dāng)他點(diǎn)開表格時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)里面的數(shù)據(jù)有些混亂。王強(qiáng)顯然也注意到了這一點(diǎn)，他猛地拍了下鍵盤，Excel表格里的數(shù)據(jù)劇烈晃動起來，仿佛被驚擾的蜂群。

李君浩定睛一看，只見被反復(fù)涂改的單元格像一道道猙獰的傷疤，讓人觸目驚心。他湊近屏幕，仔細(xì)查看其中一筆訂單的交貨日期，驚訝地發(fā)現(xiàn)這個(gè)日期竟然被手寫修改了五次！

不僅如此，批注欄里還殘留著“客戶急催，優(yōu)先發(fā)貨”的潦草字跡，這顯然是王強(qiáng)匆忙之間寫下的。

角落里突然傳來摔鼠標(biāo)的巨響。扎著丸子頭的姑娘把椅子轉(zhuǎn)過來，馬尾辮掃過堆滿零食包裝袋的桌面：\"王哥！趙老板又在微信上罵街了，說咱們發(fā)的貨和樣品根本不是一個(gè)型號！\" 她的手機(jī)屏幕上，二十幾條未讀消息瘋狂跳動，最上方赫然是客戶發(fā)來的語音，紅色感嘆號顯示已被拒收三次。

李君浩摸出錄音筆別在領(lǐng)口，金屬冰涼的觸感讓他想起三天前溫雅辦公室的火花塞鋼筆。\"王主管，現(xiàn)在咱們主要通過微信和電話跟客戶溝通嗎？\" 他話音未落，王強(qiáng)的手機(jī)又響了，這次是短信提示音：\"您的訂單因庫存不足已取消\"。

\"不然還能怎樣？\" 王強(qiáng)扯松領(lǐng)帶，露出脖頸上被勒出的紅痕，\"系統(tǒng)三天兩頭崩潰，上個(gè)月財(cái)務(wù)部說有筆五十萬的訂單根本沒記錄！\" 他突然劇烈咳嗽起來，抓起桌上的保溫杯猛灌，杯底沉淀的枸杞黏在杯壁上，像凝固的血漬。

隔壁工位突然傳來爭執(zhí)聲。兩個(gè)銷售員為了搶客戶吵得面紅耳赤，其中一人拍著桌子：\"這單明明是我先聯(lián)系的！\" 另一個(gè)直接把手機(jī)甩過去：\"你看看聊天記錄！客戶早就說要跟我簽合同！\" 李君浩注意到他們共享的電腦桌面，二十多個(gè)文件夾雜亂堆放，最新的報(bào)價(jià)單命名竟是 \"最終版 v12.3\"。

\"李總監(jiān)！\" 實(shí)習(xí)生抱著一摞合同沖過來，裝訂線散開的紙張嘩啦啦飄落，\"這批合同要趕在五點(diǎn)前蓋章，但... 但我不知道哪些已經(jīng)簽過了！\" 姑娘眼眶泛紅，睫毛上還沾著淚珠，胸前工牌隨著急促的呼吸輕輕搖晃。

李君浩彎腰撿起合同，發(fā)現(xiàn)最上面那份的甲方名稱被橡皮反復(fù)擦拭，露出紙張破損的毛邊。他突然想起溫雅的話：\"銷售部是公司的心臟，但這顆心臟正在流血。\" 此刻窗外突然炸響驚雷，暴雨拍打著玻璃，而辦公室里的混亂，比雨聲更震耳欲聾。

\"王主管，\" 李君浩提高聲調(diào)，讓聲音蓋過嘈雜的環(huán)境，\"如果有套系統(tǒng)能自動分配客戶資源，實(shí)時(shí)同步庫存和訂單狀態(tài)...\" 他的話被突然響起的電話鈴聲打斷，王強(qiáng)接起電話瞬間臉色慘白：\"什么？市監(jiān)局說我們虛假發(fā)貨？不可能！\"

暴雨聲中，李君浩默默打開筆記本，記下第一行字：\"銷售部現(xiàn)存問題：1. 信息孤島嚴(yán)重 2. 數(shù)據(jù)無追溯性 3. 客戶管理混亂...\" 他抬頭望向窗外，雨幕中的城市高樓模糊成灰暗的剪影，而此刻的銷售部，何嘗不是一座即將傾塌的危樓？

推開倉庫厚重的卷簾門，一股混雜著霉味與機(jī)油的氣息撲面而來。頭頂?shù)娜展鉄艄茉诔睗竦目諝庵虚W爍不定，將堆積如山的紙箱切割成明暗交錯(cuò)的色塊。李君浩的安全鞋踩進(jìn)一灘積水，水面倒映著歪歪斜斜的貨架，仿佛隨時(shí)都會傾倒。

\"往左！往左！你眼瞎??！\" 叉車司機(jī)老周扯著嗓子怒吼，金屬貨叉擦著貨架邊緣劃過，震得整排紙箱簌簌發(fā)抖。搬運(yùn)工大劉舉著張皺巴巴的發(fā)貨單追在后面，單子邊緣被雨水泡得發(fā)皺：\"周師傅！這單要的是 24 號貨架的剎車片，你叉的是濾清器！\"

\"少他媽指揮我！\" 老周猛拍方向盤，叉車發(fā)出刺耳的急剎聲，\"24 號貨架早空了！單子上寫的東西，十個(gè)有九個(gè)找不著！\" 他跳下叉車時(shí)，工裝褲膝蓋處的補(bǔ)丁擦過貨架，勾下一片剝落的墻皮。

李君浩蹲下身，指尖觸到地面潮濕的水漬。手中的發(fā)貨單墨跡早已暈染成模糊的藍(lán)團(tuán)，勉強(qiáng)能辨認(rèn)出 \"輪轂\" 兩個(gè)字。\"這些單據(jù)都不做電子化存檔嗎？\" 他抬頭問大劉，卻見對方正把新到的紙箱隨意堆在通道中央。