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老爺爺走過來，拿起項鏈，仔細端詳了一會兒，又聞了聞，然后對貴婦人說：“夫人，我看這珍珠本身是沒問題的。小姑娘，你平時用什么保存這些珍珠項鏈？”

艾麗連忙回答：“我都是用干凈的軟布包好，放在盒子里的。”

老爺爺點了點頭，又問貴婦人：“夫人，您買回去后，是怎么存放這條項鏈的呢？”

貴婦人眼神閃躲了一下，說：“就隨便放在首飾盒里啊?！?

老爺爺笑了笑，說：“夫人，我猜您的首飾盒里是不是有香水之類的東西？珍珠不能和香水、化妝品這些放在一起，不然很容易被腐蝕，導致變色?！?

貴婦人的臉一下子紅了，她支支吾吾地說：“我……我可能是不小心放一起了?！?

艾麗聽了，松了一口氣，說：“夫人，那現在怎么辦呢？這珍珠還能恢復嗎？”

老爺爺說：“我有辦法可以讓珍珠恢復一些光澤，但完全變回原樣可能有點難。夫人，這也不能全怪小姑娘，您看……”

貴婦人知道自己理虧，不好意思地說：“小姑娘，對不起啊，是我誤會你了。這錢我不退了，你幫我處理一下這珍珠吧?！?

艾麗連忙說：“沒關系，夫人。我一定幫您把珍珠處理好?！?

人群漸漸散去，艾麗感激地對老爺爺說：“謝謝您，老爺爺，要不是您，我都不知道該怎么辦了?！?

老爺爺笑著說：“孩子，遇到事情別慌，要冷靜思考。真相總會大白的。”

艾麗點了點頭，開始幫貴婦人處理項鏈。她用專門的藥水小心地擦拭著珍珠，又重新編織了絲線。經過一番努力，項鏈雖然沒有完全恢復原樣，但看起來比之前好多了。

貴婦人來取項鏈的時候，看到項鏈的樣子，很滿意：“小姑娘，你手藝真好，還這么有耐心。以后我還來你這兒買項鏈?！?

從那以后，艾麗的生意越來越好。大家都知道她不僅手藝好，而且為人誠實善良。艾麗也明白了，遇到困難和誤會時，要冷靜面對，用智慧去解決問題。