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馬均繼續(xù)開口接話道：“在管理過程中，有賞有罰本無可厚非，賞賜是為了起到鼓勵的作用，而懲罰是為了讓他們明白做事的底線，兩者各有不同。

但是如果賞罰不明，賞賜了不該賞賜的，懲罰了不該懲罰的，那么問題也就出現(xiàn)了?！?

曹爽笑著道：“想不到德衡不僅于墨工一道有大才，在賞罰之事上亦能有如此見地，真是大魏不可多得的人才??！”

馬均抱拳道：“丞相過獎了，這、這些仆都是從書上看來的，算不得什么的。”

很多上位者常犯這樣一個錯誤，那就是被情緒占據(jù)上風，犯下了賞罰不明的錯誤，因為下屬功勞過小就輕易的忽略，認為不值得去獎賞，但是當手下犯了一些錯誤的時候反而抓著不放，因為小的錯誤必會生出大的怨恨。

對于小功不進行獎賞，那么大功就沒人去建立，對于小的怨恨不赦免，那么大的怨恨就必定會產(chǎn)生。

賞功不能使人心悅誠服，罰罪也不能讓人甘心，必定會造成眾叛親離的局面，獎賞到?jīng)]有立功的，懲罰到?jīng)]有犯罪的，這是殘暴苛刻的表現(xiàn)。

無論是賞還是罰，基礎必然是公平、公正、公開，讓每一個人都能心服口服，而且對于賞罰來說，就好像兩種工具，都有著本身的屬性，一定要發(fā)揮本身屬性自帶的優(yōu)勢，而不是讓這個工具發(fā)揮了相反的作用，傷及自身。

懲罰是為了讓士兵明白做事的底線，而不是管理的主要手段，當下屬犯了一些小的錯誤，不要被情緒占據(jù)了上風，企圖用懲罰來達到自己的目的。

從人性的角度來說，哪里有壓迫哪里就會有反抗，當你的懲罰不得民心時，必然會生出大的怨恨，所以管理的重要方式是以鼓勵為主，懲罰為輔。所以小的怨恨可以忽略不計，但是小的功勞一定要予以足夠的鼓勵。

春秋時，晉文公打敗了衛(wèi)國和曹國，以前逃難時所受的怨氣也消除了。

趙衰提醒晉文化說：“大丈夫有怨報怨，也別忘了有恩報恩哪!晉文公不是個忘恩負義之人，聽了趙衰的話說：“當然!請問報誰的恩?”

趙衰回答：“當初主公不是說過嗎?如果能回到晉國的話，必定報答僖大夫的恩情?！?

晉文公著急地說:“我看了曹國大夫的名單上怎么沒有他呢?”

經(jīng)過調(diào)查，才知道僖負羈被革了職，現(xiàn)在住在北門，成為一般老百姓了，晉文公立刻下令保護北門，說：“不管是誰，只要侵犯了僖家的一草一木，就以死罪論處?！?

僖負羈是曹國人，曾救過晉文公的命，是晉文公的救命恩人。因此晉文公在攻下曹國時，為了報答僖負羈的恩情，就向軍隊下令，不準侵擾僖負羈的家，如果有違反的人，就要處死刑。

大將魏平和顛頡卻不服從命令，帶領軍隊包圍了僖負羈的家，并放火焚屋。

魏平爬上屋頂，想把僖負羈拖出殺死。

不料，梁木承受不了重量而塌陷，正好把魏平壓在下面，動彈不得，幸好顛頡及時趕到，才把他救了出來。

這件事被晉文公知道后，十分氣憤，決定依照命令處罰。