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對于魅音平臺的突然宕機，的確讓許多網(wǎng)友怨聲載道，沒辦法，魅音視頻已經(jīng)搶占了視頻行業(yè)的大半壁江山，坐擁近十億用戶，其影響力極大！

這讓那些靠直播的網(wǎng)紅沒了工作途徑，讓那些在魅音商城賣貨的商家沒了進賬，也讓廣大學生沒了補習的地方。

最多的還是那種以刷視頻為娛樂方式的網(wǎng)民不適應了，大家已經(jīng)習慣了刷魅音視頻，其平臺的視頻質量的確比其他平臺的優(yōu)質，已經(jīng)讓許多人離不開了。

即便鑫宇科技的公關部在各大平臺發(fā)聲，也沒辦法讓廣大網(wǎng)民平息不滿的情緒。

他們紛紛跑去公告下面質問、吐槽：

@狗不理：“魅音你們什么情況？即便添加游戲板塊進去，也不至于平臺直接停用吧？不能不停機更新？”

@暴躁的八爪魚：“我家小孩天天上直播課，很快就要中考了你們竟然不讓看？我兒子考不上好的高中你們負責嗎？”

@霧非霧：“我看魅音是賺錢賺多了有些飄，停用也不知道提前通知一聲，說斷就斷了！”

@墻頭草：“我以前用的段子視頻，后來去了魅音，但魅音怎么三天兩頭的爆出問題？現(xiàn)在我回段子了，歡迎廣大段友回歸?！?

@皮皮蝦：“樓上的說的對，雖然魅音的視頻質量優(yōu)秀一些，但幺蛾子也多，還是懷念段友出征寸草不生的時光！”

……

許多網(wǎng)友回到了原來使用的視頻平臺，當他們看到鑫宇科技官方號在該平臺發(fā)聲的時候，毫不猶豫的一通質問嘲諷。

這是沒辦法的，易靜帶領的公關部也沒辦法去解釋什么，的確是自己公司先出的問題，能怎么爭執(zhí)？

……

但很快鑫宇科技在其他平臺的賬號再次發(fā)聲，算是挽回了一波好感。

＃我司的內部調整的確給廣大用戶帶來了不便，為此我司深感歉意。

在此我司鄭重承諾：平臺調整完成后將為每位用戶獻上100魅音幣補償，還將在新游戲昨日之后的下載用戶中抽取幸運用戶，發(fā)放彩電、冰箱等禮品，十份終極大獎更是小汽車，歡迎廣大網(wǎng)友支持！

……

鑫宇科技的歉意被一份份獎品清單表現(xiàn)了出來，雖然需要下載那什么“昨日之后”的游戲，但你不想玩可以卸載嘛！想玩就玩著試試……

這樣的致歉對普通網(wǎng)民是有用的，對鑫宇科技其實也不虧，他們靠著巨大的輿論危機給新游戲造勢了一波，其效果不亞于千萬級的廣告了。