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楊開(kāi)的眼神中閃過(guò)一絲憤怒：“再說(shuō)藥物和醫(yī)療器械，其實(shí)從米國(guó)人民出生的那一刻起，那些資本家和寡頭就已經(jīng)開(kāi)始布局了。衣食住行，各個(gè)方面都被他們壟斷和控制。毫不客氣地說(shuō)，米國(guó)底層人吃的每一口糧食都是一口毒藥，米國(guó)的資本早已經(jīng)在他們的吃喝中布局，就等著他們生病然后上門(mén)看病，這樣資本就可以不斷地獲利。”

楊文聽(tīng)完楊開(kāi)的話(huà)，沉默了許久，然后緩緩地說(shuō)：“小開(kāi)啊，你說(shuō)的這些確實(shí)很殘酷，但這就是米國(guó)的現(xiàn)實(shí)。資本的逐利性在這個(gè)國(guó)家被放大到了極致，底層民眾就像是被圈養(yǎng)的羊，只能在資本設(shè)定的規(guī)則里生存，卻無(wú)力反抗。”

楊開(kāi)看著遠(yuǎn)方，眼神中帶著一絲無(wú)奈：“文哥，這就是米國(guó)的悲哀。這種貧富差距、這種對(duì)底層民眾的剝削，不僅僅體現(xiàn)在身材的差異上，更體現(xiàn)在整個(gè)社會(huì)的方方面面，而這種狀況不知道什么時(shí)候才能夠改變?！?

楊開(kāi)說(shuō)到這里，眼神中閃過(guò)一絲復(fù)雜的光芒，仿佛陷入了遙遠(yuǎn)的回憶之中。

“文哥，你說(shuō)有沒(méi)有這么一天?！睏铋_(kāi)緩緩地說(shuō)，“一些中介公司和藥企狼狽為奸。他們通過(guò)大數(shù)據(jù)獲取客戶(hù)的資料，那些資料詳細(xì)得讓人害怕，包含了客戶(hù)的瀏覽記錄、消費(fèi)習(xí)慣，甚至還有一些基本的健康狀況推測(cè)?！?

楊文好奇地看著楊開(kāi)，楊開(kāi)繼續(xù)說(shuō)道：“然后，這些公司會(huì)對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的話(huà)術(shù)培訓(xùn)。那些員工就像是一群被訓(xùn)練好的獵人，等待著獵物上鉤。就拿某些減肥藥來(lái)說(shuō)吧，他們撥通客戶(hù)的電話(huà)后，首先會(huì)非常禮貌地確定客戶(hù)的身份，然后自稱(chēng)是某某減肥藥的客服。他們會(huì)強(qiáng)調(diào)自己的藥物是經(jīng)過(guò)otc認(rèn)證的，說(shuō)得天花亂墜，總之就是要讓客戶(hù)相信他們的藥物是安全可靠的。”

“那客戶(hù)就這么容易相信嗎？”楊文問(wèn)道。

“很多人會(huì)的。”楊開(kāi)苦笑著說(shuō)，“因?yàn)樗麄冊(cè)谠?huà)術(shù)里會(huì)巧妙地利用人們對(duì)肥胖的焦慮心理。在說(shuō)完藥物的安全性后，他們就會(huì)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的身高、體重等信息，裝出一副非常專(zhuān)業(yè)的模樣，然后根據(jù)這些信息給出所謂的專(zhuān)業(yè)建議，其實(shí)就是誘導(dǎo)客戶(hù)下單購(gòu)買(mǎi)他們的減肥藥?！?

楊開(kāi)皺著眉頭，似乎對(duì)這種行為十分厭惡：“可實(shí)際上，這些藥物對(duì)大多數(shù)客戶(hù)來(lái)說(shuō)是毫無(wú)用處的。只有少數(shù)人可能會(huì)因?yàn)樾睦碜饔没蛘咂渌虍a(chǎn)生一點(diǎn)效果。但一旦停止用藥，體重又會(huì)像吹氣球一樣再次反彈?！?

“那客戶(hù)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有效果后不會(huì)投訴嗎？”楊文又問(wèn)道。

“這就是他們更狡猾的地方了?！睏铋_(kāi)說(shuō)，“不管藥物有沒(méi)有用，前段的銷(xiāo)售會(huì)把客戶(hù)資料反饋給后端。而后端的銷(xiāo)售又有新的話(huà)術(shù)，他們會(huì)再次聯(lián)系客戶(hù)，假裝關(guān)心客戶(hù)的減肥效果，然后又誘導(dǎo)客戶(hù)下單，購(gòu)買(mǎi)其他所謂配套的藥物。他們會(huì)說(shuō)之前效果不好是因?yàn)槿鄙佥o助藥物之類(lèi)的謊言?！?

楊文聽(tīng)后，氣憤地說(shuō)：“這簡(jiǎn)直就是欺詐啊。那些底層民眾本來(lái)就因?yàn)榻?jīng)濟(jì)和健康問(wèn)題處于弱勢(shì)，還被這樣欺騙，真是太可惡了?！?

楊開(kāi)點(diǎn)了點(diǎn)頭：“是啊，文哥。在那個(gè)時(shí)候，那些藥企和中介公司的手段遠(yuǎn)不止如此?！睏铋_(kāi)的眼神中滿(mǎn)是對(duì)過(guò)去的厭惡與無(wú)奈。

“我們來(lái)做個(gè)假設(shè)?！睏铋_(kāi)繼續(xù)說(shuō)道，“假如有個(gè)女性客戶(hù)，她是一位單親媽媽?zhuān)?dú)自撫養(yǎng)著三個(gè)孩子，生活過(guò)得很拮據(jù)。她因?yàn)楫a(chǎn)后身材走樣一直很苦惱，看到減肥藥的廣告后就留下了自己的聯(lián)系方式。”

“然后呢？”楊文關(guān)切地問(wèn)。