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1
于子方推開了申城市供暖辦公室一樓一間虛掩著的房間。
房間里點著電暖器,上面放著兩個熱氣騰騰的飯盒。滿屋里飄著酸菜五花肉的香味。
兩名女同志坐在電暖器邊上,邊取暖,邊聊著天。
一邊的辦公桌上,兩部紅色電話格外顯眼,話筒隨意地放在一邊,仔細聽,里面不時傳出咝咝的盲音。
見于子方和趙英倫推門走了進來,其中一位留著利落短發(fā),歲數(shù)年輕一點的女同志站起身來,說道:“你們是做什么的?誰允許你們進來的!這里可是信訪室,閑雜人等不得入內(nèi)。如果有問題,可以撥打供暖熱線解決?!?
“信訪室……信訪室不就是用來接待老百姓來訪的地方嗎?為什么我們不能進去呢?”于子方面帶微笑,語氣溫和地反問道。
”你們出去,誰讓你們進來的。剛才說了,供暖不好,直接打供暖熱線反映問題。這里不接待來訪。“女同志說著,進了過來,伸手拉住于子方的胳膊向門外推去。
”小同志,你辦公桌上的那兩部紅色的電話,就是供暖熱線吧。你們怎么把電話摘了,放在一邊,怪不得老百姓家里暖氣不熱,供暖電話打不進來?!庇谧臃秸f道。
“哎,你是新來的于市長吧!怪不得瞧著眼熟?!币贿呑?,同樣留著短發(fā)的女同志,只不過多了一副眼睛。她看著眼前的男人,站起來說道。、
”嗯,你認識我?!坝谧臃接行┎唤獾膯柕馈?
”是啊,在電視上看過您。哎呀,快坐,于市長,您這是微服私訪啊。剛才我們的態(tài)度不好,您可不要和我們一般見識,我們就是一個小科員,整天的接接電話啥的,沒有啥大出息?!芭菊f道。
”對不起啊,于市長,怪我沒有眼力見,沒有想到市長會親自到我們這來。剛才是我態(tài)度不好,我向您認錯。您坐。“剛才還向外攆于子方的女子滿臉通紅的說道。
”小同志,你對我的態(tài)度好不好,咱們先不說。可是,那熱線電話,放在桌子上,老百姓打不進來,群眾會有意見的?!坝谧臃秸f道。
“是,是,是,確實是我們不對。市長您批評的對。不過,這也事出有因?!贝餮坨R的女人說道。
“怎么,工作時間,不接電話,還事出有因,這我可要聽聽?!庇谧臃秸f著,坐在了年輕女人搬過來的椅子上,坐了下來。
“于市長,既然您來了,說明您一到申城,就抓住了申城的重點。咱們申城一年12個月,供暖期5個月,從11月開始,到3月底結(jié)束。可以說,那邊一開爐,這邊供暖熱線就開鍋。您等等,我把電話筒放上?!蹦觊L的女同志說道。
“鈴,鈴。。。”電話鈴聲立刻響了起來。
“喂,您好,這里是供暖辦公室。”年長的女同志拿起了話筒。
“好,好什么好。我反映幾天了,到現(xiàn)在也沒來汽。要你們干什么吃的,一天天的,今天解決,明天解決,哪天你們解決了?!甭犕矊γ媸且粋€上了年紀的男人。
“同志,你的問題,我們已經(jīng)反映給了供暖公司。他們沒有派人去你家看看為什么不熱嗎?”年長的女同志客氣說道。
“來我家看啥,他們根本不給燒,來我家看有啥用。你們他x的一天,就知道坐在辦公室里,打打電話,喝喝茶水,要你們他x有什么用。你來我家看看,南屋8度,北屋才四度,盆里都凍冰了。回頭告訴你們領(lǐng)導(dǎo),什么他x的供暖辦,我看就是和供暖單位穿一條褲子,整天的吃人飯,不干人事?!闭f完,電話那端掛斷了電話。
“市長,您聽到了吧。最近天氣冷,供暖一直不好,老百姓急了,抄起電話就罵。沒有辦法,為了不激化矛盾,也是為了顧及同志的情緒,所以才減少了接聽電話的時間?!蹦觊L的女同志說著,眼圈紅了起來。
“對不起啊,剛才我是誤解你們了?!庇谧臃铰犃苏f道。
“那不接電話也不是辦法啊。老百姓如果知道了,不是意見更大嗎?剛才我在門前看到有很多老百姓圍 在供暖辦的門口?!庇谧臃秸f道。
“市長,本來為了照顧大家情緒,也害怕有的同志受不了,和老百姓發(fā)生爭執(zhí),所以就想了一個辦法,大家輪流值班,接聽電話。這幾天天氣冷,很多同志都下去檢查去了,接電話的就少了。所以,將時間壓縮了一下。還請市長能夠諒解。”年輕一些的女同志說道。
“委屈你們了?!庇谧臃秸f道。
2
”哎,小同志,我是從濱海調(diào)過來的,天氣照申城,暖和得多。我想問問,供暖不好是什么原因造成的。是燒的不好,還是樓房質(zhì)量方面存在問題?!坝谧臃絾柕?。
“那還用說,不好好燒唄?!蹦贻p的女同志說道。
“嗯,怎么個不好好燒啊。”于子方問道。
“你看啊,現(xiàn)在供暖是早、中、晚三遍。按規(guī)定來說,早間5點就應(yīng)當起爐供暖了??墒?,好一點的供暖公司,六點才起爐,差的就別說了,七點了才供暖。這熱乎氣轉(zhuǎn)到老百姓家中,怎么也得一個小時,可是他們燒半個小時,老百姓家中的暖氣摸著剛溫手,就沒了?!蹦贻p女同志說道。
“嗯,有這樣的事?!庇谧臃絾柕馈?
“到了中午,天暖和的時候,有的供暖公司干脆不給燒。晚上了,六點多了才開始起爐,到了七點又沒有了。這一天的見不到熱乎氣,什么樣的房子熱乎不起來啊?!蹦贻p的女同志不顧一邊年長的使眼色,一股腦的說著。
“這位同志,不要有顧慮,今天我們來學(xué)習(xí)的,想聽聽真實的情況。我想問問,這采暖費交的怎么樣?!庇谧臃絾柕?。
“市長,別提了。現(xiàn)在企業(yè)破產(chǎn)的破產(chǎn),職工下崗的下崗。過去在職的職工,都是由企業(yè)來報銷采暖費?,F(xiàn)在一些企業(yè)一拖就是幾年,開始還是老百姓個人墊付,現(xiàn)在他們也不愿意墊了。加上供暖不好,老百姓更不愿意交費了。原來交費的,現(xiàn)在也不交了。一年下來,百分之五十都收不上來。”年長的女同志說道。
“據(jù)我了解,這些都是一些老舊小區(qū),還有棚戶區(qū),交費的差。商品房的居民,交費應(yīng)當沒有問題啊?!庇谧臃絾柕馈?
“供暖不好,現(xiàn)在他們也不交了。”年輕女同志說道。
“商品房供暖也不好,這問題可就明顯了。看來原因在供暖公司。”于子方說道。
“市長,您沒聽說過嗎?一天不供暖,省下一臺大頭鞋,一周不供暖,省下一臺桑塔納。您說這供暖公司能好好供暖嗎?”年輕女同志說道。
“大頭鞋,大頭鞋是什么東西?!庇谧臃絾?。
“市長,大頭鞋就是申城上跑的一種小型汽車,后面沒有屁股,看起來象大頭鞋。一臺大約得五六萬吧?!币慌缘膹堄惤釉挷缯f道。
”市長,我說的這還是小的供暖公司呢!“年輕女同志說道。
”那么,我們供暖辦就管不了這些供暖公司嗎?“于子方問道。
”管,拿什么管啊。一沒人權(quán),二沒有財權(quán)。到頭來,說不定哪個供暖公司的經(jīng)理,掉過身來,調(diào)到房產(chǎn)局當個副局長什么的。咱們供暖辦一個小處級單位,回過頭來,還不是咱們吃虧。“年輕女同志說道。
”哎,可別當著市長的面亂講啊。小心主任回來收拾你?!澳觊L的女同志說道。
”我這可不是亂講,咱們上一任主任是怎么走的,還不是人家供暖公司經(jīng)理一上任,這邊趕緊煤球搬家——走人。要我說,也別怪老百姓生氣罵娘。咱們說是供暖管理辦公室,一年到頭來,也就是抓幾個倒霉的,搞個通報批評啥的。人家供暖公司年底了,該發(fā)獎金發(fā)獎金,夏天該旅游旅游。啥也不耽誤。“年輕女同志憤憤的說道。
”行了,又管不住你那張嘴,吃了多少虧,沒記性?!澳觊L女同志一邊好意的說道。
”我可不怕,今天這市長來了,我更不怕。我啊,只要把我老公管好就行了。別的事兒,我可管不了。痛快痛快嘴還不行。要是我當這供暖辦主任,不行,要是我當這房產(chǎn)局局長,我天天盯著那些供暖不好的公司,看看他們怎么就燒不好?!澳贻p女同志越說越來勁,說得市長和張英倫都笑了起來。
”小同志,謝謝你們啊,向我說了實話。特別是最后那句話,這供暖辦怎么就管不了供暖公司,真是讓我一聽,迷霧全散啊。”于子方說道。
“迷霧全散有什么用。你得金猴奮起千鈞棒,把它白骨精打得現(xiàn)出原形來才行。”年輕的女同志說道。
“哎喲,怎么才能打出原形來?!庇谧臃叫χf。
“怎么才能打出原形來。就應(yīng)當把供暖公司的供暖指標完成情況,做為對他們年終考核的標準。供暖不好的,少發(fā)和不發(fā)獎金。特別是在領(lǐng)導(dǎo)作用上,考核不達標的,什么處長,局長,一概不用?!蹦贻p女同志說話再次讓大家笑了起來。
3
于子方市長如此的謙和,這令兩位女同志如沐春風,感受到了一股來自這位新上任市長的親切與溫暖。
那位年長一些的女同志臉上露出了笑容,她表示應(yīng)該給供暖辦的方大雷主任打個電話,告訴他一聲。
然而,于子方市長卻輕輕搖了搖頭,表示不必麻煩了。
他微笑著說道:“這樣挺好的,我們已經(jīng)有了不少收獲?!贝藭r,時間已近中午時分,于子方市長提醒大家該回市政府去吃午飯了。
說完,他與張英倫向兩位女同志禮貌地告別后,轉(zhuǎn)身朝著門外走去。
供暖辦公室樓外,剛才圍在這里的人群已經(jīng)散去。
想必天氣暖和了,也到了回去吃中午飯的時候了。
南華大街上,環(huán)衛(wèi)工人趁著中午車少,天氣好,還在忙碌著清除路邊的積雪。
一些環(huán)衛(wèi)工人趁著機械向外運積雪的空,非常仔細的清理著馬路牙子下的存雪。
黑黑的路面順著邊石露了出來。
中午的暖陽,馬路上的積雪開始有了些化意。
和南華大街不同的是,城市區(qū)內(nèi)其它道路上的積雪還沒有完全清除,邊石上的綠化帶內(nèi)的積雪還沒有向外清運。
其實,也壓根沒有清運的打算,就那樣堆在道路兩側(cè)。
“一天白,二天黑,三天成了垃圾堆”。這是申城百姓對申城一年到頭來,除雪工作的寫照和鑒定。
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