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丁吟先前突然被撤職，從財務(wù)主管淪為前臺經(jīng)理，而陳姍則由前臺躍升為主管。這一切都是劉勛暗中策劃的結(jié)果。

因此，丁吟對劉勛充滿了怨恨。

此刻，劉勛突然出現(xiàn)，丁吟連忙起身，但看清是他，臉色瞬間轉(zhuǎn)冷，職業(yè)的微笑消失，取而代之的是冷淡和不悅。

劉勛問：“陳姍呢？”

“她已不在，去了信貸部?！?

劉勛冷笑一聲：“陳姍不是這里的一把手嗎？”

“陳姍現(xiàn)在是信貸部的主管，而我是這里的負(fù)責(zé)人?！?

丁吟說著，臉上帶著一絲報復(fù)性的傲慢，重新坐下，明顯對劉勛的冷漠。

“信貸部在哪一層？”

“樓上?！?

劉勛轉(zhuǎn)身離去。

馮奎曾致電求助，希望他能購入一億的理財產(chǎn)品，助其完成業(yè)績指標(biāo)。然而，馮奎并未提及調(diào)動陳姍職位的事。劉勛還以為陳姍仍是財務(wù)主管。

當(dāng)初調(diào)換陳姍與丁吟的崗位，是劉勛對馮奎施壓的結(jié)果。

就算馮奎要調(diào)動陳姍，也該事先告知他。

就算不提前通知，接替陳姍的人選也不該是丁吟。

既然馮奎不顧情面，劉勛便決定不再顧及義氣。

不過既然來了，總得去看看陳姍。

劉勛上樓找到信貸部，來到主任辦公室前，敲了敲門。

一個清亮的聲音回應(yīng)：“請進(jìn)?！?

劉勛推門而入，陳姍正在通話。

她見是劉勛，立刻熱絡(luò)起身，捂住話筒笑道：“你先坐，我馬上結(jié)束這個電話。”

劉勛向她微笑，坐在陳姍對面。

陳姍正在接聽客戶的電話。

劉勛原以為是個常規(guī)通話，但陳姍時而皺眉，表情顯得困擾。

“劉先生，你的貸款已逾期，不能責(zé)怪銀行。一旦逾期，我們會立即發(fā)送短信提醒?！覀円驯M職盡責(zé)，……我已經(jīng)向你解釋清楚，但你不聽。……如果你要投訴到銀監(jiān)局，我們也沒辦法?！?

陳姍掛斷電話時，深深地吸了口氣，顯露出憤怒。

劉勛低聲道：“發(fā)生什么事了？”

陳姍尷尬地笑了笑：“有個客戶無理取鬧，今天我已經(jīng)接了他好多次電話，但他就是不罷休?！?

\"竟有人膽敢與銀行爭執(zhí)無理?\"

\"銀行天天宣揚(yáng)服務(wù)至上，稍有疏忽就會遭遇客戶投訴。如今許多人視舉報銀行為一種消遣。就像這位，他的貸款逾期未還，已持續(xù)兩年，信用記錄上留下了污點(diǎn)，卻反過來說銀行沒提早通知他還款，把責(zé)任全推給了銀行。\"

劉勛聽聞此事，驚訝道：\"他自己借的錢，難道不清楚要還嗎？\"

\"他怎么可能不清楚？他是有意為之。信用記錄受損，他就無法再申請貸款。他指責(zé)銀行通知不當(dāng)，目的就是讓銀行消除他的不良信用記錄。這種人就是無賴。\"

\"銀行真的沒通知他嗎？\"

\"任何客戶的貸款一旦逾期，我們都會立即發(fā)送短信提醒，這是系統(tǒng)自動操作，絕無差錯。問題是這家伙為了逃避債務(wù)，擅自更換了電話號碼，也沒告知銀行。當(dāng)然，銀行的提醒他接收不到了。\"

劉勛聽完，總算明白過來，說道：\"這種人確實無賴，不必理他。\"

\"不理也不行，他已經(jīng)向銀監(jiān)局投訴，還會來我們這里鬧事。\"

\"他要是敢來，直接趕出去。\"

陳姍睜大漂亮的雙眼，笑著看向劉勛，說：\"銀行屬于服務(wù)業(yè)，無論遇到怎樣的客戶，都不能動手或還口。我們怎能直接將人趕出去呢？\"

\"說得對，這樣的人確實可惡。\"

陳姍起身給劉勛泡了杯熱茶，兩人坐在沙發(fā)上交談。劉勛問起陳姍何時調(diào)到貸款中心的。

原來，陳姍一個月前已被調(diào)至貸款中心工作。談起職務(wù)變動，陳姍顯得有些郁郁寡歡。

經(jīng)劉勛詢問，才知全行中理財中心效益最佳，而貸款中心最差。丁吟追隨馮奎行長多年，馮奎對丁吟照顧有加。

上次馮奎調(diào)換陳姍與丁吟的職位，也是迫不得已。馮奎既不能得罪駱駝，也不能得罪劉勛這樣的大客戶。然而風(fēng)平浪靜后，馮奎又將丁吟任命為理財中心主任，將陳姍調(diào)至效益最低的貸款中心。

陳姍苦笑道：\"我在貸款中心也待不了多久。\"

\"為什么？\"

\"因為這里的效益不佳，主要原因是業(yè)績指標(biāo)太差，一直提不上去。幾任貸款中心的主任都被撤職，我也快了。\"

劉勛頓時明白：\"所以馮奎把你調(diào)來這里，就是為了找個借口免去你的職務(wù)，對嗎？\"

陳姍無奈地點(diǎn)頭：\"可以說，是這樣沒錯。\"

\"什么可以說是這樣沒錯，本來就是如此。\"

陳姍嘴角勾起一絲苦笑，感激地凝視著劉勛，輕聲道：“盡管你未曾明言，但我心里清楚，那次我和丁吟的角色互換，背后是你暗中相助。上次又替我解決了那個六千萬的理財難題，你的恩情，我銘記于心，謝謝你！”

“陳姍，你在貸款部門的業(yè)績不盡如人意，主要問題出在哪里呢？”

“貸款額度總是提不上去?！?

“有什么辦法能提升貸款額度？”

“這可不容易，要有優(yōu)質(zhì)的房地產(chǎn)項目才行?！?

“房產(chǎn)項目？你的意思是只要有好的項目，貸款額度自然會上升？”

“對，優(yōu)質(zhì)的房產(chǎn)會吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶。我們與開發(fā)商合作，貸款額度自然就能提升?！?