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公開搶客戶
再說,Amanda成功簽下特殊塑料生產(chǎn)公司后,再接連搶下競爭對手幾個(gè)大客戶,一下子在咨詢服務(wù)行業(yè)打出名堂,剛好海外來任務(wù),要她接觸高科技公司h及Z。
第二天,恰好是月度會(huì)議,Amanda覺得時(shí)機(jī)剛剛好。
咨詢公司t的月度業(yè)務(wù)會(huì)議是全部業(yè)務(wù)人員參與,但只有經(jīng)理級(jí)別需要在會(huì)上匯報(bào)工作。
會(huì)議前,由各個(gè)業(yè)務(wù)員整理自己在手客戶,潛在客戶最新情況發(fā)到各自經(jīng)理那里,經(jīng)理加上自己負(fù)責(zé)的客戶,然后交到michael的秘書Flora那里統(tǒng)一整理,會(huì)議上就用秘書Flora整理的ppt數(shù)據(jù)匯報(bào)工作。
會(huì)議剛開始,咨詢公司t深圳負(fù)責(zé)人michael先說道,“各位經(jīng)理,還是按之前順序,由行業(yè)經(jīng)理先匯報(bào)一下最新的客戶跟進(jìn)情況吧?!?
咨詢公司t深圳這邊業(yè)務(wù)涵蓋華南地區(qū),根據(jù)自身優(yōu)勢,在醫(yī)療,金融,能源及信息通信有4位行業(yè)經(jīng)理,其他客戶不分行業(yè),由另外三名大客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)。
各個(gè)經(jīng)理再根據(jù)自身業(yè)務(wù)量,招聘業(yè)務(wù)工程師協(xié)助開拓,維持業(yè)務(wù)。
先由醫(yī)療,金融,能源及信息通信四位行業(yè)經(jīng)理匯報(bào)最新的客戶情況,包括在手客戶情況,潛在客戶情況,下一步行動(dòng)計(jì)劃等。
然后就是另外兩位大客戶經(jīng)理匯報(bào)。
到Amanda匯報(bào)的時(shí)候,在手客戶就是5家已經(jīng)簽約的客戶名單,說目標(biāo)客戶都已經(jīng)簽約,并全面提供咨詢服務(wù)。
然后列出潛在客戶則是高科技公司h及Z,但在后面都有紅色標(biāo)識(shí):該客戶已經(jīng)有行業(yè)經(jīng)理在跟進(jìn)。
michael看了一眼秘書Flora,似乎想知道是怎么一回事。
“這樣的,今天一早,會(huì)議就要召開的最后時(shí)刻,Amanda經(jīng)理才提交客戶情況給我,然后堅(jiān)持說要跟進(jìn)這兩個(gè)客戶,我沒有時(shí)間去找Steven溝通,只好做好標(biāo)識(shí),先放進(jìn)來?!泵貢鳩lora看了看michael,解釋道。
高科技公司h及Z可是全球信息通信領(lǐng)域龍頭企業(yè),更是信息通信行業(yè)經(jīng)理Steven徐下面最得力的一名業(yè)務(wù),以及自己親自在跟進(jìn)的兩家重點(diǎn)客戶。
而現(xiàn)在,Amanda把這兩家客戶列為自己的潛在客戶,想要插一腳進(jìn)去,這馬上就引起了參會(huì)人員的騷動(dòng)。
不等michael及Amanda說話,Steven徐就微怒的說道,“哎,Amanda,你這是什么意思啊,高科技公司h及Z可是我行業(yè)內(nèi)的客戶,你怎么就列在你潛在客戶里面,你這是明搶嗎?”
michael也不贊同Amanda,說道,“Amanda,不在四個(gè)行業(yè)里面的客戶,你們都可以去競爭,但四大行業(yè)內(nèi)的客戶,還是由我們懂行業(yè)的行業(yè)經(jīng)理安排跟進(jìn)。”
“對啊,這么不懂規(guī)矩,才來了多久,以為簽了幾個(gè)客戶就了不起,開始惦記我們最大的潛在客戶了?!?
“不過說實(shí)話,高科技公司h及Z,由我剛進(jìn)公司就說跟進(jìn)了,但一直也沒有業(yè)務(wù)呢。”
“你可知道Steven徐就是其中一家公司出來的,如果他都做不了,其他人估計(jì)門也進(jìn)不去。”
“我還聽說,當(dāng)初招聘Steven徐進(jìn)來,就是看重他是信息通信行業(yè)的,最重要的目的就是想和高科技公司h及Z做業(yè)務(wù)。”
底下業(yè)務(wù)悄悄議論道。
Amanda站了起來,微笑著看了看全場,然后說道,“我不是針對Steven,我只想說,這么重要的行業(yè)龍頭企業(yè),幾年時(shí)間里,一直都沒有大的進(jìn)展,那是不是要改變一下現(xiàn)狀?”
“哼,如果是你,估計(jì)連門都進(jìn)不去?!盨teven說道。
Steven說的可不是沒有道理的,之前負(fù)責(zé)的人還真的約不到高科技公司h的人,沒有預(yù)約,確實(shí)連大門都進(jìn)不了。
“Amanda,很多大企業(yè),都是需要時(shí)間慢慢培養(yǎng)的,幾年時(shí)間才能進(jìn)入一家企業(yè),那都是很正常的事情。”michael看了看Amanda,又看了一下Steven,繼續(xù)說道,“Steven可是我們專門從高科技公司Z邀請過來的,他和兩家公司里面的很多人都熟,是同學(xué),是校友?!?
“我們是要提供專業(yè)的咨詢服務(wù),又不是要提供人情,熟,那又有什么用呢?”Amanda說道。
“你什么意思啊,你懂信息通信技術(shù)嗎?你能提供什么專業(yè)咨詢服務(wù)啊。”Steven說道。
“技術(shù)我真不懂,但我不認(rèn)為這兩家公司需要有人提供技術(shù)咨詢給他們,他們的技術(shù)可是最前沿的,最牛的?!盇manda回復(fù)道。
“別不懂的就跳開,那你說,他們需要什么服務(wù)?”Steven緊接著說道。
“可笑啊,Steven,你跟了這兩家公司那么久,連他們需要什么樣的咨詢都沒有搞清楚。”Amanda似乎失望的說道。
“你,你,你可別岔開話題,你不是說你懂嗎?你倒是說說。”Steven氣憤的說道。
“我們一般可以提供戰(zhàn)略,運(yùn)營管理,人力資源,財(cái)務(wù),市場營銷,信息技術(shù),風(fēng)險(xiǎn)管理及行業(yè)趨勢等各方面的咨詢服務(wù)?!盇manda看了看Steven,繼續(xù)說道,“Steven,你倒是說說,高科技公司h及Z最需要哪一方面的咨詢服務(wù)呢?”
Steven覺得不能輕易表態(tài),以免中了Amanda設(shè)的圈套,沒有回答,也沒有馬上反擊。
“我倒是認(rèn)為,這兩家公司完全不需要技術(shù)方面的咨詢,他們需要的是風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)?!盇manda說道。
Steven再也忍不住了,看著Amanda說道,“一派胡言,不要以為你背熟了一些詞條,就可以高談闊論,我告訴你,這兩家公司有完善的法務(wù)體系,一直以來也財(cái)務(wù)穩(wěn)健,市場信譽(yù)非常好,有什么風(fēng)險(xiǎn)需要管理嗎?”
“有什么風(fēng)險(xiǎn)我暫時(shí)不知道,我只知道像它們這樣的全球性的公司,第一在意的,永遠(yuǎn)是規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)?!盇manda看了看Steven,然后看著michael說道,“給我一個(gè)月的時(shí)間,我可以弄清楚,高科技公司h及Z需要的是什么風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)?!?
michael似乎在思考著Amanda的話,沒有發(fā)表意見。
“你這借口找得也挺勉強(qiáng)的,自己也不知道這兩家公司的情況,就隨便吹噓一下,就想搶過去嗎?”Steven似乎還不解氣,繼續(xù)說道,“別以為耍一下手段,用一下美人計(jì),像騙特殊塑料的dick一樣,請人吃一頓火鍋就可以打聽到什么信息,我告訴你,門都沒有。他們最不吃的就是這樣一套。”
michael剛想緩和一下氣氛,讓Steven理性討論問題,沒有想到Amanda一點(diǎn)也沒有生氣。
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