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、造你黃謠！

“還能兩邊都賺嗎？”</p>

曾堃不知道應(yīng)該怎么操作，沒有打斷安靜的聽著。</p>

“我想給制定一個會員政策，會費的話就一年399元吧，當(dāng)然這個價格是可以浮動和更改的。”</p>

陳著一邊想一邊說道：“只有充值會員的注冊用戶，才有資格在網(wǎng)站上面選擇心儀的家教?！?lt;/p>

“會員用戶才能挑選家教？”</p>

曾堃嘴角動了動，我們可以收這種費用，但別人也可以不選擇中大學(xué)習(xí)網(wǎng)啊。</p>

老曾很難理解，畢竟這個時代，還是很少有這種商業(yè)模式。</p>

“陳著不像是個涸澤而漁的短視之人，他這樣做也許有獨特的布局?！?lt;/p>

曾堃默默的想著。</p>

果然，接下來陳著給出了自己的理由：</p>

“這件事的底層邏輯是什么，那些請得起家教的學(xué)生家長，其實只要我們服務(wù)跟得上，他們并不會在意多給399元的年費?！?lt;/p>

“我們能提供什么服務(wù)呢？首先就是保證那些家教信息的真實性，他們的學(xué)歷、證書、資料都由我們進(jìn)行審核；”</p>

“真實性其實是家長們最擔(dān)心的問題之一，他們不怕花錢，但是很怕花了錢請個西貝貨，明明說的是清華畢業(yè)生，結(jié)果見面發(fā)現(xiàn)是清華同方的?！?lt;/p>

“其次呢，399的年費會員，可以無次數(shù)無條件無理由的任意退換家教，哪怕是上午剛挑的但是下午突然不滿意了，我們也答應(yīng)重新匹配?！?lt;/p>

“最后呢，年費會員可以對家教和客服進(jìn)行投訴，這些家長經(jīng)濟(jì)條件都不錯，現(xiàn)實里估計也比較矯情，那我們就給他們這個機(jī)會，滿足他們高人一等的心理需求。”</p>

……</p>

陳著說了一大堆，最后還總結(jié)道：“我分析啊，只要我們服務(wù)跟得上，399元不僅會有大把人買單，而且還能成為我們的特點之一?！?lt;/p>

“而且根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)里的沉沒成本，他們在我們這邊繳了錢，那應(yīng)該就是我們的忠實用戶了?！?lt;/p>

陳著笑著說道：“以后再推出什么新的業(yè)務(wù)，他們的認(rèn)同感也會強(qiáng)一點?！?lt;/p>

曾堃似懂非懂，不過即便他是個純粹做技術(shù)的，也能認(rèn)識到資料審核和匹配家教這份工作需要大量的人力。</p>

“成本怎么辦？”</p>

曾堃問道：“再說我們這邊人手應(yīng)該不夠吧。”</p>

“人手是必然不夠的。”</p>

陳著思索一下說道：“前期我們還能頂一頂，當(dāng)個客服什么的，但是后期肯定要招人。當(dāng)然這種客服的門檻也比較低，只要善于溝通努力讓那些家長成為會員就好?！?lt;/p>

“至于成本的話……”</p>

陳著搓揉著下巴：“羊毛出在羊身上，客服的工資由極低的底薪與提成構(gòu)成。比如說底薪只有600，但是促成一單399的年費會員，就有39元的提成……”</p>

其實陳著就是把“長期服務(wù)”當(dāng)成了運營網(wǎng)站的立足點，因為現(xiàn)在大家都很想賺快錢，做成一單生意就趕快跑，至于以后的維護(hù)就不管了。</p>

突然出現(xiàn)這種“像電器保修一樣”的服務(wù)模式，正中那些請得起家教、但是又比較怕麻煩的小資階級的下懷——</p>

一個信息真實、不滿意隨時能換、而且還能投訴家教的平臺，一年只要399元的服務(wù)費，貴嗎？</p>

當(dāng)然不貴了！首都那些985名校的大學(xué)生，一個小時的補課費可能就要300+了。</p>

曾堃不知道前景如何，判斷不出來好與壞，不過既然判斷不出來，那就說明沒有很明顯的傾向性錯誤。</p>

可以繼續(xù)相信！</p>

陳著要求曾堃做的是，每個注冊用戶的后臺都設(shè)置一個鏈接客服的網(wǎng)頁對話框，這樣方便雙方進(jìn)行溝通。</p>

這個也不是很難，不過難的是陳著要求這些對話隨時能夠調(diào)閱查看，這就需要自動存儲到服務(wù)器里面了。</p>

所以說租賃服務(wù)器這個流程真是少不了，沒有它工作根本開展不起來。</p>

“辛苦曾教授這周末要加班了?！?lt;/p>

陳著有些不好意思的說道。</p>

“這算什么?！?lt;/p>

曾堃無所謂的說道：“當(dāng)年我插隊的時候，曾經(jīng)兩天兩夜沒合眼的守著西瓜地，人是很強(qiáng)大的，心中只要有想做的事情，精神就能一直支撐著身體?！?lt;/p>